UPDATE 19: 14: După aproximativ 2 ore și jumătate în care nu s-au putut face tranzacții, sistemele BT permit acum retragerea de numerar de la bancomate. În cazul trazacțiilor la POS nu sunt refăcute încă toate conexiunile. Tranzacțiile din aplicație nu funcționează, dacă sunt făcute către alte bănci.
Sistemele Banca Transilvania au picat complet în această seară. Nu sunt posibile nici tranzacții cu carduri, la POS sau ATM, nici din aplicațiile mobile. La call center se așteaptă și mai mult de 40 de minute, atunci când răspunde cineva.
Mesajul ” Fonduri Insuficiente” este afișat la orice încercare de tranzacție din conturile Banca Transilvania.
Sistemele Banca Transilvania au picat complet în această seară. Nu sunt posibile nici tranzacții cu carduri, la POS sau ATM, nici din aplicațiile mobile. La call center se așteaptă și mai mult de 40 de minute, atunci când răspunde cineva.Milioan de români sunt în situația de a nu își putea folosi în niciun fel bani din conturi.
După o oră și jumătate de așteptare, un operator BT, apelat pe linia de carduri pierdute, pentru că pe celelalte linii nu răspunde nimeni, ne-a transmis: ” Ne cerem scuze. Este o problemă. Probabil că într-o oră va fi remediată. Nu avem ce face, mai încercați!”. La întrebarea noastră despre natura problemei, oeperatorul a închis.
Vom reveni cu amănunte și cu eventuala poziție oficială a BT, în măsura în care o va emite.