Legile româneşti permit acum doar schimbarea produselor cu defecte. Pentru celelalte este nevoie de cele mai multe ori de bunăvoinţa comercianţilor.
Acum, deputatul Victor Socaciu vine cu o propunere legislativă care va înlesni returnarea produselor. Conform acesteia, orice produs va putea fi returnat în cel mult două zile de la cumpărare, în afară de băuturi alcoolice şi alimente.
Marfa trebuie să fie nefolosită, în ambalajul original şi însoţită de bonul fiscal.
În acest an, peste 2000 de cumpărători s-au plâns autorităţilor că au fost nedreptăţiţi de comercianţi. România este totuşi departe de alte ţări europene, unde îţi primeşti banii înapoi pe loc.