Compania susţine că sănătatea şi siguranţa călătorilor sunt extrem de importante pentru STB, astfel că societatea nu tolerează sub nicio formă un comportament al angajaţilor săi care să pună în pericol viaţa cetăţenilor.
Astfel, Societatea de Transport Bucureşti s-a autosesizat pe baza imaginilor transmise public, iar conducerea companiei a dispus identificarea şoferului în cauză şi cercetarea sa disciplinară, pentru încălcarea atât a dispoziţiilor Codului Rutier, cât şi a Regulamentului Intern şi a deciziilor Directorului General.
„Astfel de gesturi sunt sancţionate ferm, mergând până la desfacerea contractului de muncă”, dau asigurări reprezentanţii STB.
De asemenea, „Societatea de Transport Bucureşti mulţumeşte călătorilor care sesizează astfel de cazuri, feed-back-ul transmis companiei fiind foarte important în demersurile pe care aceasta le face pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite publicului”, se menţionează în comunicatul STB.