Un purtător de cuvânt al companiei a declarat că problemele tehnice sunt la vehicule Audi A4, A5, A5 Cabriolet şi Q5 fabricate în perioada aprilie 2011 – mai 2015.
Unii proprietari ai vehiculelor au semnalat miros de fum în cabine, dar, deocamdată, nu au fost înregistrate incendii din cauza acestor probleme.
Niciun alt model din grupul auto Volkswagen nu este afectat de aceste probleme tehnice.