Synergizer implementează soluţia CAS CRM, disponibilă pentru toate tipurile de terminale mobile

Economica.net
10 07. 2014
telefon_d_68809600

Produsul CRM ‘100% fabricat în Germania’ oferă disponibilitate pe laptop, tabletă, notebook şi smartphone prin aplicaţii native, dezvoltate pentru sistemele de operare iOS, Android, Windows 8 şi Blackberry.

Sistemul mobil CAS CRM are acelaşi mod de utilizare şi aceeaşi interfaţă, indiferent de platforma pe care funcţionează şi de dispozitivul pe care este instalat.

‘Soluţiile CRM disponibile pe dispozitivele mobile acoperă de la funcţionalităţi clasice – gestiunea oportunităţilor de vânzare, a informaţiei complete despre client şi a întregii activităţi de vânzări, până la funcţionalităţi unice, specifice CAS CRM, precum marketing şi geo-marketing sau helpdesk. Dorinţa companiei CAS Software AG de a inova a făcut ca soluţia CRM să fie una din primele disponibile pe smartwatch, integrarea realizându-se prin conectarea dispozitivului la smartphone prin bluetooth’, explică Ioana Răzvan, managing partner, Business Development Manager – Synergizer.

Potrivit sursei citate, utilizatorii soluţiei CAS CRM lucrează cu un tablou de bord personalizat şi pot vizualiza imediat întâlnirile viitoare, inclusiv contactele şi conexiunile aferente acestora, precum şi alte tipuri de înregistrări de date. De asemenea, întâlnirile şi adresele pot fi deschise şi editate individual.

Datele sunt disponibile pe aplicaţiile mobile inclusiv atunci când dispozitivul nu este conectat la internet, iar folosind capacitatea offline sincronizată pe mobil, utilizatorii CAS CRM pot accesa şi edita date importante chiar şi atunci când nu sunt conectaţi la terminal, iar cu opţiunea de dublare a datelor aceştia pot transfera date între dispozitivul pe care îl utilizează şi sursa principală de date.

‘Soluţia pe care compania Synergizer o pune la dispoziţia clienţilor săi acoperă în integralitate necesarul de funcţionalităţi pe care o soluţie CRM le poate oferi la nivel de procese ce au loc în desfăşurarea normală a unei afaceri sau la nivel de industrii. Datorită mobilităţii soluţiei CAS CRM, utilizatorii vor putea furniza servicii profesionale pentru clienţi de oriunde. Indiferent de localizarea utilizatorilor, aceştia au acces la informaţiile de care au nevoie în timp real! Cu soluţiile mobile oferite de soluţia CAS, utilizatorii pot accesa rapid cele mai recente date din sistemul CRM prin intermediul smartphone-ului sau tabletei. Personalul de la birou va lucra eficient cu cel de pe teren, oferind astfel clienţilor cele mai bune servicii’, menţionează Ana-Maria Assfoura, marketing manager Synergizer

Synergizer Business Solutions, partener certificat CAS Software AG şi Microsoft Dynamics, este o companie specializată în implementarea de soluţii de business pentru companii din diverse industrii.

Compania implementează soluţii de top ale unor companii lider în industria IT în domenii, precum: BI, CRM, ERP, Salarizare şi Resurse Umane.

Experienţa Synergizer în proiecte de implementare de soluţii de business acoperă o largă diversitate de companii, cu un număr de angajaţi cuprins între 20 şi 5.000, din servicii, distribuţie, construcţii etc. Printre clienţii Synergizer se află: Adecco, Titan Mar, RINF, Onduline, GfK, Rosegur, Karelia, Alewijnse, Burda, Namicon şi Ribeit Cluj.