Tinerii din generaţia Millennials (generaţia Y), născuţi în perioada 1980-2000, sunt destul de greu de abordat de către angajatori, în condiţiile în care salariul nu este cel mai important şi, de departe, nici singurul aspect pe care aceştia îl iau în considerare în alegerea unui loc de muncă, potrivit Smartree, unul dintre jucătorii locali pe piaţa de externalizare a proceselor de HR.