bopis

În contextul impactului pe care pandemia COVID-19 îl are la nivel internațional, retailerii sunt nevoiți să își regândească strategiile de aprovizionare din mers. Cererea de bunuri de larg consum și produse medicale esențiale a înregistrat creșteri substantiale, în special prin “cumpără online, ridică din magazin” (BOPIS – Buy Online, Pick Up in Store) și livrarea la domiciliu pentru a păstra distanțarea socială. Acest lucru a determinat uneori relocarea inventarului sau livrarea comenzilor de la magazine din afara localităților clienților. Prin urmare, retailerii trebuie să analizeze cu exactitate de unde provine cererea reală astfel încât să asigure stocurile necesare în mod diferențiat, în funcție de coportamentul clienților din fiecare zonă și să înțeleagă ce schimbări suplimentare ar trebui făcute în funcție de fluctuația cererii din lunile următoare.