Online-ul a devenit principalul mediu de dezvoltare al afacerilor, deoarece oferă posibilitatea de a ajunge mai repede la un public țintă indiferent de distanța fizică la care se află acesta și de impedimentele care stau între cerere și ofertă. Pentru acest lucru, există tehnici speciale care eficientizează relația dintre vânzător și consumator, în funcție de algoritmii motoarelor de căutare și de modul în care își administrează fiecare afacere prezența în online.