Platforma americană Airbnb a decis să modifice condiţiile normale de anulare a rezervărilor şi să permită atât clienţilor, cât şi gazdelor, să anuleze gratuit rezervările. Sunt acoperite rezervările pentru cazări și experiențe Airbnb realizate înainte de 14 martie 2020 (inclusiv), cu data de check-in în intervalul 14 martie 2020 – 14 aprilie 2020. Aceste rezervări pot fi anulate înaintea datei de check-in. Oaspeții care anulează vor beneficia de rambursare integrală, iar gazdele vor putea anula fără taxe și fără niciun impact asupra statutului lor de Super-gazdă. Airbnb va rambursa toate taxele de servicii pentru rezervările anulate acoperite.