Soluțiile IT bazate pe inteligență artificială sunt din ce în ce mai răspândite, cerea fiind bazată pe nevoia companiilor de a-și eficientiza operațiunile, dar și de a oferi experiențe îmbunătățite pentru clienți. Numai în Europa, cheltuielile pentru AI sunt previzionate de IDC să ajungă la 34,2 miliarde de dolari în 2023, adică 20,6% din piața mondială de AI.