Este un lucru foarte bun că avem aproape opt milioane de clienţi unici în fiecare lună, dar cred că majoritatea sunt nemulţumiţi de serviciile noastre, pentru că petrec foarte mult timp aşteptând la coadă, a declarat, marţi, la conferinţa „Digitalizarea României”, Valentin Ştefan, directorul general al Companiei Naţionale Poşta Română (CNPR).