Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a adus o serie de modificări procedurilor de soluţionare a litigiilor dintre clienţi şi bănci, printre care şi cea care presupune ca şi litigiile ce implică sume mai mici de 1.000 de lei să poată fi soluţionate prin acest mecanism.