Persoanele care sunt hărţuite cu telefoane de către angajaţii băncilor ca să îşi plătească ratele pot eventual să se adreseze Poliţiei, afirmă şeful Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor (CRPC) Cluj, Cristian Nicula, precizând că CRPC nu are competenţe în astfel de cazuri.