Statul român, prin Ministerul Afacerilor Externe (MAE) şi reprezentanţele diplomatice, trebuie să asigure cetăţenilor români accesul la informaţii clare, coerente şi corecte cu privire la călătoriile în străinătate, să negocieze condiţii favorabile de călătorie pentru aceştia şi să intervină prompt în sprijinul cetăţenilor proprii în cazul în care se întâmplă abuzuri precum cel din aeroportul Cancun – Mexic, susţin reprezentanţii Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism (ANAT), într-o scrisoare adresată ministrului Energiei, Virgil Popescu, scrie Agerpres.