Potrivit unui studiu realizat în iulie 2023 de compania Dynata, comandat de Revolut, pe un eșantion de 1.000 de adulți români, reprezentativ după gen, vârstă și distribuție geografică, digital banking-ul se bucură tot mai multă încredere printre români, indiferent că e vorba de GenZ, Mileniali, GenX sau Baby boomers. Potrivit acestuia aproape jumătate dintre intervievații din generațiaZ preferă băncile din smartphone și doar 3% se declară în favoarea serviciilor bancare cu prezență fizică. Segmentul de vârstă 55-64 are cele mai multe conturi bancare (73% au cel puțin două conturi bancare).