2020 a fost un an major pentru comerțul electronic, deoarece oamenii și-au schimbat comportamentul de consum şi s-au mutat în online, forţaţi de restricţiile de mişcare impuse de autorităţi în contextul pandemiei. Dar ce se va întâmpla în urma acestei uriașe accelerări din industrie? Experții de la dynamicweb au prezentat cinci predicții pentru comerțul electronic în 2021.