Genpact foloseşte programe de Inteligenţă Artificială care analizează e-mailurile de serviciu ale managerilor plasaţi în companii şi redactează astfel o evaluare suplimentară prin care firma de recrutare verifică evaluările de performanţă realizate pentru angajaţi, potrivit declaraţiilor făcute miercuri de vicepreşedintele pentru Resurse Umane al Genpact Europa, Crina Ilie.