Din lipsa resurselor financiare, există riscul ca magazinele online să rămână în urmă cu update-urile legate de securitatea cibernetică, cu efecte asupra cumpărătorilor care riscă ca datele lor personale să fie furate. Conform unui studiu VTEX și MKOR, 14,6% dintre respondenți susțin că doresc să schimbe platforma de e-commerce în următorul an și au, în medie, bugete de 15.000 de euro entru a face acest lucru.