Inteligența artificială va reprezenta, pentru companii, vectorul schimbării și, implicit, a diferențierii în fața competitorilor, doar în măsura în care acestea vor avea deschiderea necesară pentru redesenarea proceselor interne și poate chiar a modelului de business. Adopția unei soluții de tip AI trebuie să vină în urma unei ample analize a businessului, a regulilor și procedurilor de lucru, exact în ideea trecerii acestora pe un nivel superior de rentabilitate și eficiență. Altfel, există riscul este ca efortul uman și material angrenat în integrarea unei astfel de soluții în companie să fie irosit și, mai rău, egal cu zero. Ce este de făcut?