Tehnologia digitală a transformat fundamental felul în care oamenii trăiesc și lucrează, precum și felul în care companiile își desfășoară activitățile. Pentru a se adapta la noile cerințe ale pieței, companiile încep să își transforme digital operațiunile în toate sectoarele economice, fie că vorbim de retail, bănci, servicii de transport sau imobiliare. Cu toate acestea, multe organizații nu au ”uneltele” necesare pentru a naviga în noua eră industrială adusă de inteligența artificială și riscă să își piardă relevanța, la fel cum s-a întâmplat în trecut cu compania Nokia. Managerii din companii au nevoie să înțeleagă importanța adaptării structurilor organizaționale pentru a permite inovarea și pentru a depăși obstacolele din calea transformării digitale, crede Martin Giesswein, profesor la şcoala de business WU Executive Academy și fost manager în cadrul companiei Nokia.