În ultimul an operatorii au pierdut din portofoliu aproximativ 1,7 milioane de utilizatori, iar motivul prinicipal a fot reprezentat de procesul de dezactivare a cartelelor nefolosite. Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Telecomunicaţii estimează că bazele de clienţi ale operatorilor se vor stabiliza în acest an.