Directorul direcţiei juridice din Volksbank, Diana Ciubotariu, acuză sistemul judiciar că este părtinitor faţă de Volksbank în litigiile pe clauze abuzive dintre bancă şi clienţi. Aceasta spune că s-a ajuns în situaţia în care banca are mii de litigii pe rolurile instanţelor şi pierde 80% din procese, în special pe comisionul de risc, după ce primele soluţii nefavorabile băncii au fost date de nişte judecători care erau beneficiarii unor credite luate chiar de la Volksbank.