reclamatii rca

COTAR, una dintre asociațiile reprezentative ale transportatorilor, transmite autorităților că este îngrijorată de evoluția numărului de petiții primite de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) în legătură cu piața asigurărilor și amintește că deținem un trist record mondial din acest punct de vedere. Ultimele date arată că, în trimestrul doi al anului, în ciuda unei scăderi de 15% față de trimestrul precedent, numărul reclamațiilor (împărțite acum în două categorii distincte) rămâne unul foarte mare, adică peste 10.000. De remarcat, totuși, că ponderea reclamațiilor formulate de  intermediari în numele păgubiților sau consumatorilor a devenit, în premieră, majoritară în total, după un an de creșteri explozive.