Numărul reclamaţiilor adresate de către utilizatorii de comunicaţii din România a crescut, în 2014, cu 46%, comparativ cu datele din anul anterior, aproape jumătate dintre acestea vizând aspecte referitoare la derularea contractelor încheiate în scris sau la distanţă cu operatorii, arată datele Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM).