Administratorii de credite cumpărate de la bănci sau alte entități, mai cunoscuți pentru români sub titulatura de firme de recuperare, vor avea obligații mult mai stricte în relația cu debitorii. Mai mult, pentru prima dată ei vor trebui să fie autorizați de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC), în cazul în care sunt entități înregistrate în România. Pentru firmele înregistrate în alte țări din Uniunea Europeană, același ANPC va avea atribuții de verificare privind existența unei autorizații emise în țara de origine.