Outsourcing-ul nu mai prezintă de mult timp o noutate în lumea afacerilor. Odată cu accelerarea tehnologică și crearea unui mediu corporate hibrid, cu soluții de acces remote, externalizarea proceselor axate pe managementul oamenilor a luat amploare. Astăzi, există mai multe zone de HR ce pot fi externalizate, generând impacturi pozitive asupra costurilor și structurilor organizaționale.