Roboții conversaționali inteligenți vor putea eficientiza 75% dintre activitățile din call centers până în 2030, prin optimizarea interacțiunii cu clienții și reducerea costurilor de operare, estimează R Systems, companie de servicii de tehnologie și transformare digitală.
:format(webp):quality(92)/https://www.economica.net/wp-content/uploads/2023/07/chatbot-R-Systems-679x420.png)
