Eleni Skoura, Head of Retail Banking și membru al Comitetului Executiv al ING Bank România explică într-un interviu acordat Economica.net motivele pentru care creditarea pentru populație a scăzut în primele nouă luni din 2023, chiar dacă pentru banca olandeză volumul creditelor noi de consum din primele 9 luni ale acestui an a fost cu 15% mai mare decât în primele 9 luni din 2022, ceea ce înseamnă o creștere procentuală mai mult decât dublă față de creșterea pieței. Eleni Skoura arată că avansul de numai 0,8% a creditării pe retail în primele nouă luni se datorează în mare parte deciziei celor mai mulți clienți de a amâna decizia achiziției unei locuințe, pe fondul dobânzilor crescute, dar și a reducerii sumei medii împrumutate de un client. Totuși, depozitele bancare ale populației se găsesc la un maxim istoric, iar ING Bank investește anual în dezvoltare pentru a deveni banca generației Alpha (copii născuți între 2010-2024).