strategie 2022 raiffeisen bank

Toate operaţiunile bancare, pentru persoane fizice şi juridice, clienţi ai Raiffeisen Bank (RZB), se vor face exclusiv online începând cu 1 februarie 2022. Agenţiile au doar rol de suport, comunicarea se poate realiza şi prin poştă, dar soluţionarea se va prelungi în funcţie de canalul de comunicare ales. Comisioanele percepute persoanelor fizice sunt cuprinse între 0% – 1% şi 1,5% din sumele tranzacţionate, în funcţie de pachetul de servicii ales şi de valuta contului, conform RZB. Doar 65 de sucursale vor avea casierii, deschise exclusiv pentruz achitarea ratelor la creditele în valută.