Băncile din România sunt cu un pas în urma celor din Vestul Europei şi în urma altor ţări din Europa Centrală şi de Est în ceea ce priveşte implementarea noii directive privind serviciile de plată, care va intra în vigoare anul viitor, este concluzia unui sondaj realizat de Deloitte România şi Reff & Asociaţii în rândul a 20 de bănci din ţară.