Deși patru din cinci membri ai “Gen Z”, adică tinerii între 18 și 25 de ani, încă locuiesc cu familia, majoritatea acestor tineri europeni se declara principalii decidenți în achiziția produselor de îngrijre personală și a produselor alimentare. Sunt în general mai puțin fideli unor branduri și preferă ca în magazine să discute cu oameni și mai puțin să fie abordați prin instrumentele de gamification.