telefon enel

Apelurile telefonice de orice fel adresate de consumatori distribuitorilor de energie electrică trebuie preluate în maximum 60 de secunde, potrivit standardului de performanță impus de Autoritatea de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE). Cum au stat însă lucrurile în realitate în 2020, la fiecare dintre operatorii de distribuție, vedeți mai jos