Potrivit lui Dumitru Luca, director general Corali Holidays și prim-vicepreședinte al Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT) personalul agențiilor de turism lucrează în continuare, în condiții de stres maxim, pentru anularea rezervărilor și salvarea banilor turiștilor. Ce pot face agențiile de turism, însă, într-o perioada în care aproape toți clienții ar solicită anulare și rambursare, din cauza pandemiei de coronavisrus, iar agențiile nu pot vinde și implicit nu au încasări care să le susțină cash flow-ul?