Pandemia de Coronavirus a grăbit semnificativ procesul de digitalizare a serviciilor din piața de asigurări. Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), arbitrul pieței, a arătat în repetate rânduri că sprijinirea digitalizării reprezintă o axă prioritară a strategiei sale, în timp ce multe dintre companii au trecut deja la treabă. O modificare legislativă aflată deja în spatere va stimula substanțial vânzările online de RCA, cel mai căutat produs de asigurare, obligatoriu prin lege.