CEC Bank facilitează acordarea de credite clienţilor persoane fizice, prin implementarea unui pachet complex de măsuri de simplificare, optimizare şi flexibilizare a fluxului de lucru. In acest sens, CEC Bank a implementat protocolul cu Agentia Naţionala de Administrare Fiscală (ANAF), prin care poate obţine informaţii despre clienţii eligibili şi, totodata, a restructurat documentaţia suport, oferind posibilitatea contractării de credite într-un interval de timp mai redus.