verificare asigurat la sanatate

Casa de Asigurări de Sănătate Bucureşti (CASMB) performează în condiţii de avarie, cu deficit acut de personal, care e suprasolicitat şi stresat, cu sisteme de operare vulnerabile la atacurile hackerilor, cu probleme şi disfuncţionalităţi ale sistemului informatic al CNAS, atrag atenţia oficialii instituţiei în raportul de activitate. Asiguraţii au reacţionat foarte agresiv faţă de personalul CASMB, pe tot parcursul anului, din cauza nemulţumirilor legate de timpii mari de aşteptare la ghişee, mai ales atunci când au fost înregistrate disfuncţionalităţi ale aplicaţiilor informatice, dar şi din cauza cardurilor netipărite, pierdute, şi a celor care nu au putut fi activate din cauza defecţiunilor de soft. Iar în multe situaţii, CASMB a fost nevoită să recurgă la intervenţia forţelor de ordine pentru a-i calma, arată raportul.