Testul care îţi spune dacă suferi de sindromul burnout. Prima mare companie care abordează problemele reale de azi

Economica.net
11 10. 2019
burnout_image_2__12681000

Dacă ți se pare cunoscută această stare, află că 8% dintre angajații din România se confruntă zilnic cu această problemă.

Un procent de 8% poate părea mic, dar ne referim de fapt la sute de mii de de oameni care au muncit zilnic, din ce în ce mai mult, până au ajuns la epuizare. Dintr-odată, pare o problemă foarte serioasă, despre care puțini aleg să vorbească.

Cum nici despre burnout nu s-a vorbit suficient, mersul la psiholog fiind considerat de români un subiect aproape tabu. Dacă ideea în sine este atât de delicată, îți poți imagina cât de mic este procentul oamenilor care caută ajutor de specialitate în momentele în care se simt epuizați.

În această lume în care productivitatea angajaților a ajuns să se măsoare în orele petrecute peste program și în weekend-urile care au devenit și ele zile lucrătoare, o companie mare trebuia să ia inițiativa, la un moment dat și să deschidă conversația despre burnout.

În acest sens, Telekom Romania a pornit o discuție importantă pentru toți angajații și angajatorii din Româniași, în plus, a găsit o soluție care să rezolve situația, măcar parțial, ținând cont de programul încărcat al oamenilor care suferă de burnout, dar și de reticența generală de a merge la psiholog.

Primul pas a fost ca Telekom Romania să devolte un test care să identifice, cu o anumită marjă de eroare, nivelul de burnout al unei persoane. Testul a fost realizat în parteneriat cu ATLAS, cea mai mare organizație națională specializată în tratament psihologic la distanță. În cazul persoanelor care depășeau un anumit nivel de burnout, se punea la dispoziție un program de consultații și tratament alături de un psiholog specializat ATLAS, totul desfășurându-se prin intermediul apelurilor video.

În numai patru săptămâni, 20.000 de oameni au apelat la Burnout Hotline, dintre care 2.000 au depășit nivelul admis de burnout și au fost îndrumați către ajutor specializat.

În urma acestor rezultate, inițiativa a pornit o conversație necesară despre o problemă atât de importantă, iar Telekom are în plan să transforme Burnout Hotline într-un program permanent al companiei.