„Acum un an, România se alătura familiei internaționale Deutsche Telekom. De atunci, ne-am străduit să oferim clienților noștri cele mai avantajoase și cele mai simple soluții dedicate atât familiilor, cât și companiilor. Am lansat pachetele integrate fix-mobil MagentaONE care au fost alese până acum de aproximativ 150.000 de clienți, aceștia fiind și cei mai mulțumiți, conform studiilor noastre interne. Am continuat să extindem acoperirea de fibră optică, am îmbunătățit platforma de televiziune interactivă și am rămas cel mai de încredere partener pentru companii”, a declarat joi Nikolai Beckers, CEO al grupului de companii Telekom Romania.
Telekom România avea puţin peste 6 milioane de clienţi la jumătatea anului.
Prin MagentaONE, compania oferă pachete integrate de servicii fix-mobil (telefonie fixă şi mobilă, internet fix şi mobil, televiziune digitală/IPTV) într-o formă simplificată, atât clienţilor casnici cât şi companiilor. Până la începutul lunii septembrie a acestui an, 150.000 de clienţi Telekom trecuseră la pachete integrate, susţinute printr-un concept one-stop-shop, cu aplicaţia MyAccount pe web şi mobil şi o singură factură.
Începând din septembrie, Telekom oferă clienţilor, prin pachetele integrate fix-mobil pentru familie, posibilitatea de a cumpăra smartphone-uri şi tablete în rate, precum şi până la 6 cartele SIM suplimentare. Clienţii existenţi şi cei noi pot adăuga până la 4 servicii suplimentare de voce mobilă sau internet mobil fără o perioadă minimă contractuală, pentru 4,95 euro pe lună cu TVA inclus, cu minute şi SMS-uri naţionale, minute internaţionale sau trafic de date. Pentru fiecare pachet suplimentar, clientul primeşte 1 GB de trafic pentru serviciul mobil principal. Clienţii noi au reducere 50% pentru primele 6 luni pentru pachetele promoţionale.
Pe segmentul de business, Telekom a umblat la pachetele integrate pentru a atrage mai mulţi clienţi din zona IMM, inclusiv oferta lansată în primăvară în parteneriat cu Microsoft – clienţii de business ai Telekom au acces la un cont OneDrive for Business gratuit, cu 1 TB de stocare securizată cloud şi acces la versiunea online a Microsoft Office.