Voiculescu: Pacienţii vor primi la externare un chestionar în care să spună cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital

Pacienţii vor primi la externare, pe e-mail sau printr-un SMS, un chestionar cu întrebări despre cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital, anunţă ministrul Sănătăţii, Vlad Voiculescu, într-un interviu pentru News.ro. El spune că acest sistem este implementat, pentru început, în cinci spitale, iar răspunsurile pacienţilor vor conta la evaluarea managerilor unităţilor medicale.
Economica.net - vin, 26 aug. 2016, 11:49
Voiculescu: Pacienţii vor primi la externare un chestionar în care să spună cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital

Acum, pacienţii primesc un chestionar stufos, de opt pagini, care este printat de spital şi trebuie completat şi predat la externare. Aceste chestionare arată că 98 la sută dintre bolnavi sunt mulţumiţi de condiţiile în care au fost trataţi în spitale.

„Acum este un chestionar de opt pagini printat de spital, completat de pacienţi, iar satisfacţia era de 98 la sută, astfel că lipsa de satisfacţie de care auzim ici şi colo pare, în acest context, doar o ironie”, explică ministrul Sănătăţii.

El spune că din aceste zile este testat în premieră un proiect-pilot, în cinci spitale, dintre care unul în Capitală, unde pacienţii vor primi la externare un sms sau un e-mail cu un chestionar mai scurt, cu câteva întrebări mult mai clare despre condiţiile în care au fost trataţi pe durata internării.

Ministrul Sănătăţii spune că acestă metodă are „un grad mare de independenţă la completare” – spitalul nu ştie nimic şi nu poate influenţa pe nimeni, iar pacienţii pot spune ce cred despre un spital fără să se teamă de urmări.

Totodată, răspunsurile pacienţilor vor conta pentru evaluarea managerilor de spitale.

Te-ar mai putea interesa și
MAE a transmis o avertizare de călătorie în Spania. Cod roșu de ploi în Comunitatea Autonomă Catalonia
MAE a transmis o avertizare de călătorie în Spania. Cod roșu de ploi în Comunitatea Autonomă Catalonia
Ministerul Afacerilor Externe (MAE) informează cetăţenii români care se află, tranzitează sau intenţionează să călătorească în Comunitatea Autonomă Catalonia că Agenţia Regională de......
O nouă fabrică românească de panouri fotovoltaice, finanțată cu bani din PNRR
O nouă fabrică românească de panouri fotovoltaice, finanțată cu bani din PNRR
Ministrul Energiei, Sebastian Burduja, a semnat “un contract istoric pentru sprijinirea producției de panouri fotovoltaice ...
Suedia a anulat 13 proiecte de parcuri eoliene în Marea Baltică din motive de securitate
Suedia a anulat 13 proiecte de parcuri eoliene în Marea Baltică din motive de securitate
Suedia a anulat 13 proiecte de parcuri eoliene de-a lungul zonei sale de coastă în Marea Baltică din cauza impactului ...
Alegeri prezidențiale Republica Moldova. Maia Sandu a câștigat cu 55,33% (rezultate finale)
Alegeri prezidențiale Republica Moldova. Maia Sandu a câștigat cu 55,33% (rezultate finale)
Candidata Partidului Acţiune şi Solidaritate, Maia Sandu, a câştigat alegerile prezidenţiale desfăşurate duminică ...