Voiculescu: Pacienţii vor primi la externare un chestionar în care să spună cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital

Pacienţii vor primi la externare, pe e-mail sau printr-un SMS, un chestionar cu întrebări despre cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital, anunţă ministrul Sănătăţii, Vlad Voiculescu, într-un interviu pentru News.ro. El spune că acest sistem este implementat, pentru început, în cinci spitale, iar răspunsurile pacienţilor vor conta la evaluarea managerilor unităţilor medicale.
Economica.net - vin, 26 aug. 2016, 11:49
Voiculescu: Pacienţii vor primi la externare un chestionar în care să spună cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital

Acum, pacienţii primesc un chestionar stufos, de opt pagini, care este printat de spital şi trebuie completat şi predat la externare. Aceste chestionare arată că 98 la sută dintre bolnavi sunt mulţumiţi de condiţiile în care au fost trataţi în spitale.

„Acum este un chestionar de opt pagini printat de spital, completat de pacienţi, iar satisfacţia era de 98 la sută, astfel că lipsa de satisfacţie de care auzim ici şi colo pare, în acest context, doar o ironie”, explică ministrul Sănătăţii.

El spune că din aceste zile este testat în premieră un proiect-pilot, în cinci spitale, dintre care unul în Capitală, unde pacienţii vor primi la externare un sms sau un e-mail cu un chestionar mai scurt, cu câteva întrebări mult mai clare despre condiţiile în care au fost trataţi pe durata internării.

Ministrul Sănătăţii spune că acestă metodă are „un grad mare de independenţă la completare” – spitalul nu ştie nimic şi nu poate influenţa pe nimeni, iar pacienţii pot spune ce cred despre un spital fără să se teamă de urmări.

Totodată, răspunsurile pacienţilor vor conta pentru evaluarea managerilor de spitale.

Te-ar mai putea interesa și
173 de agenți economici de pe litoral au fost verificați de ANPC în perioada 21 – 25 iulie, dintre care 146 au fost amendați. Au fost dispuse și alte sancțiuni
173 de agenți economici de pe litoral au fost verificați de ANPC în perioada 21 – 25 iulie, dintre care 146 au fost ...
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a anunșat astăzi că, în perioada 21.07- 25.07.2025, comisarii din cadrul Comandamentului Litoral ANPC 2025 au efectuat verificări la 173......
Autostrada A1 Sibiu – Pitești, „secțiunea 6”: Lucrările pentru modernizarea a peste 13 kilometri din DN 73C, estimate la peste 100 de milioane de euro
Autostrada A1 Sibiu – Pitești, „secțiunea 6”: Lucrările pentru modernizarea a peste 13 kilometri din ...
Lucrările pentru lotul 2 al legăturii A1 Sibiu - Pitești cu Râmnicu Vâlcea, cunoscută ca "secțiunea 6", sunt estimate ...
Diana Buzoianu, despre HG privind reorganizarea Romsilva: Transparența nu este o bifă. Scopul este de aduna toate propunerile obiective. Am primit sute de mesaje
Diana Buzoianu, despre HG privind reorganizarea Romsilva: Transparența nu este o bifă. Scopul este de aduna toate propunerile ...
Sute de mesaje au fost primite în urma punerii în transparenţă decizională a Hotărârii de Guvern privind reorganizarea ...
ANM: Canicula cuprinde toată România sâmbătă. Cod roșu în Banat, Oltenia, parte din Muntenia și Dobrogea. Cod roșu de caniculă în București și cinci județe din Muntenia de duminică dimineață până luni
ANM: Canicula cuprinde toată România sâmbătă. Cod roșu în Banat, Oltenia, parte din Muntenia și Dobrogea. Cod roșu ...
Administraţia Naţională de Meteorologie (ANM) a emis o avertizare Cod roşu de caniculă, val de căldură persistent ...