Volksbank a relansat serviciul de notificare prin SMS a clienţilor
Astfel, dacă în varianta inițială, notificările pe cont erau oferite diferit de cele privind tranzacțiile cu cardul, în noua variantă, serviciile au fost unificate, iar clienții vor primi alerte indiferent că este vorba de o tranzacție efectuată prin contul curent, sau de o tranzacție cu cardul. Serviciul este disponibil în două variante: Info SMS și Info SMS Plus, diferite prin gradul de acoperire a alertelor trimise și numărul de mesaje ce pot fi primite în mod gratuit în fiecare lună.
„Când vine vorba de accesarea serviciilor bancare pe mobil, alertele prin SMS continuă să fie cel mai popular serviciu, atât în România, cât și la nivelul Uniunii Europene. La Volksbank, numărul de utilizatori a crescut cu aproape 50% în ultimul an, însă credem că mai este mult loc de creștere”, declară Marius Istrati, șeful departamentului Management Produse Retail în cadrul Volksbank România. În prezent, aproape unul din zece clienți folosește serviciul Info SMS.
Serviciul Info SMS este oferit gratuit în cadrul pachetelor de cont curent (Contul Complet și Contul Premium), fiind disponibil și ca serviciu de sine stătător pentru care se plătește un comision lunar, de 5 sau 7 lei.