Utilizatorii vor putea primi mesaje trimise către întreaga comunitate și pot gestiona cu ușurință grupuri mai mici care fac parte dintr-o anumită comunitate. Communities va conține, de asemenea, noi instrumente pentru administratori, inclusiv mesaje de tip anunț care sunt trimise tuturor și control asupra grupurilor care pot fi incluse.
„Astăzi lansăm funcția Communities pe WhatsApp. Aceasta va eficientiza comunicarea în grupuri prin activarea subgrupurilor, prin mai multe conversații, canale de anunțuri și multe altele. De asemenea, lansăm secțiunea de sondaje și apeluri video cu 32 de persoane. Toate acestea sunt securizate de criptarea end-to-end, astfel încât mesajele utilizatorilor să rămână private”, spune Mark Zuckerberg.
Pentru a începe, utilizatorii trebuie să acceseze tab-ul Comunități noi din partea de sus a chat-urilor pe Android și din partea de jos pe iOS. De acolo se poate crea o nouă comunitate sau se pot adăuga grupuri existente.
WhatsApp aduce, de asemenea, o serie de îmbunătățiri asupra modului în care funcționează grupurile – indiferent dacă fac sau nu parte dintr-o comunitate.