Retailerul francez Auchan, prezent şi în România, oferă în toate magazinele sale din Spania internet gratuit, potrivit publicaţiei de limbă franceză Lineaires. Pentru a beneficia de conexiune wifi, clienţii trebuie însă să se înregistreze pe site-ul companiei, urmând să primească un cont şi o parolă. În acest mod, retailerul îşi poate construi mult mai uşor o bază de date, pentru a putea ulterior să îşi ajusteze politicile de marketing în funcţie de cerinţele din piaţă.
„Dincolo de avantajul pe care îl dobandeşte retailerul prin crearea unei baze cu datele clienţilor, această reţea cu acces liber ar putea deveni indispensabilă în viitor, în condiţiile în care tot mai multe procese multicanal vor avea loc chiar în interiorul punctului de vânzare. Astfel, clienţii vor putea scana mai uşor coduri QR sau vor putea compara preţiurile fără să mai alerge prin magazin, ci prin aplicaţiile la care pot ajunge imediat prin intermediul reţelei cu acces gratuit”, scriu ziariştii Lineaires.
Auchan este al doilea cel mai important lant de hypermarketuri din România, după achiţia a 20 de unităţi Real de la Metro Group.