În vestul Europei H&M s-a concentrat prea mult să dea de mâncare cumpărătorilor.
Unul din motivele pentru care H&M a rămas în urmă este că s-a focalizat prea restrictiv pe cateringul cumpărătorilor din Vestul Europei, potrivit Kyle Stock at Businessweek, citat de Business Isider.
În acelaşi timp, Zara a dezvoltat o strategie înţeleaptă de dezvoltare în ţările asiatice înfometate după modă .
Zara deschide între 80 şi 100 de magazine pe an în Asia. H&M încearcă să ajungă din urmă compania rivală prin construirea a 350 de magazine.
Ezitarea H&M să intre în piaţa de comerţ online va afecta vânzările firmei pe următorii trei ani, prevede un raport al Goldman Sachs.
Strategia Zara este să păstreze foarte puţine haine în inventar şi să actualizeze colecţiile foarte frecvent. În timp ce alte branduri îşi actualizează colecţiile o dată pe sezon.